仕事でミスをした際に、落ち込んでしまう人、あるいは立ち直るまでに時間がかかってしまう人がいるでしょう。
在工作上犯了錯的時候，有些人可能會失落，也有些需要時間恢復的人
失敗やミスは、あまり人には知られたくないものです。しかし、先輩や上司にきちんと報告をして対処しなければ、お客様など不利益を被ってしまう人が出る可能性があります。
失敗或犯錯通常都不太會想讓別人知道，但是若沒有向前輩或上司確實報告並處理的話，可能會讓客戶的權益損失
失敗やミスをした時は、まずはいったん心を落ち着かせて、それは不注意によるものなのかどうか自分の置かれた状況を見つめ直してみましょう。次にどのように対処するか心を切り替えることが大切です。
當失敗或犯錯時，首先應該先冷靜下來，重新檢視是不是因為自己粗心所犯的錯，下次應該要如何對應，轉換心情是很重要的
起こったことは変えられません。迷惑をかけた人がいたのであれば、素直に謝りましょう。そして、お客様の不利益につながる場合は、誠意を込めて直ちに謝罪し対応することが大切です。
發生的事情已經無法改變，若有造成別人的困擾就該道歉，若是有讓客戶損失權益的話，更應該要誠心誠意地去謝罪
失敗やミスは誰にでもあります。その際は「次は同じ轍を踏まない」と肝に銘じ教訓にして、次の仕事につなげていきましょう。
無論是誰都有犯錯的時候，此時更要記取教訓，銘記下次不再犯同樣的錯，並且貫徹到接下來的工作上
今日の心がけ◆失敗を前向きに受けとめましょう
積極面對自己所犯的錯誤